Envios

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Los tiempos estimados de entrega son entre 3 y 5 días hábiles.

Ten en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos (condiciones climáticas, festivos, retrasos de mensajería, etc.).

  • El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, en función del destino y el peso del pedido.
  • Envío gratuito disponible para compras superiores a 50€.

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Devoluciones

Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una vigencia de 30 días. Para que la devolución sea válida, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original. Para completar su devolución, necesitamos la solicitud de esta misma via el apartado de devoluciones. Una vez que hayamos recibido y revisado tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido el artículo devuelto. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original, en un plazo de 5-7 días hábiles.

  • Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a @zlkshiftgmail-com.
  • Solo se reembolsarán los artículos a precio normal. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
  • Usted será responsable de pagar los gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Si devuelve artículos más caros, puede considerar la posibilidad de utilizar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos que vayamos a recibir su artículo devuelto.
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